A.1.電子秤內部程式的背光功能是否沒有設定。(請參照操作手冊設定) 2.有設定背光功能，秤盤需要放置被秤物。(感量9倍以上方可亮) 3.可能電子元件故障。 4.若為第3項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。
A.1.場所是否氣流不穩定或面對已開窗戶及沒有放置平穩區域.......等等(請參閱操作手冊)。 2.場所是否會有電磁干擾之物品。 3.電子秤是否被撞擊或摔倒。 4.若為第3項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理。
